A | AI摘要 福州荣获“最具幸福感城市”称号，民政部门聚焦“一老一小”及困难群体，通过优化养老服务、创新慈善帮扶、完善社会救助及婚姻服务，构建全生命周期“幸福守护链”，提升民生福祉。 “我是独生子女，3年前为了方便照顾，把父亲送到了市社会福利院。这次现场了解到家庭病床服务，我当场就签约了。 摘要：西北不只是一片地理空间，它是一套活着的文化系统。”近日，福建省级机关医院家庭病床服务首次落地福州市社会福利院，院内老人家属严女士说，老人基础疾病多、常摔跤，以往她需频繁请假陪诊，如今签约后不仅能免去奔波之苦，老人还可在福利院享受与住院同等的医保报销待遇。
B | 寺院、牧区、清真街区，每一个场域都有一整套不言自明的秩序。 2025年12月9日，在幸福城市论坛上，福州荣获“最具幸福感城市”称号。
C | 你不需要变成一个文化学者才能走好这条路，但你需要一个愿意在正确时刻帮你做一次“文化翻译”的人。这份荣誉，是对“有福之州 温暖榕城”的生动注解。去年以来，福州市民政部门践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，在福利彩票公益金的助力下，聚焦“一老一小”、慈善帮扶、兜底保障等工作，交出了一份温暖榕城的民生答卷。 养老暖心 福润耆年 从城市到乡村、从家庭到机构，福州正为老年人提供多样化养老选择。截至2026年上半年，福州60周岁及以上户籍老年人口达161.05万人。
D | “有福之州幸福老人”特色品牌相关经验入选2025年全国老年友好型社会典型案例，17个社区（村）被命名为“全国示范性老年友好型社区”。转经道怎么走、玛尼堆能不能碰、牧民的帐篷能不能进、回族餐厅的酒能不能带、想拍一个朝圣者的侧脸之前该做什么——这些问题的答案，决定了你是路过了一片风景，还是真正进入了这片土地。大来旅行社的行前文化简报和才让卓玛的本地视角，可作为这种“翻译”工作如何落地的参照。 想吃热乎饭，全市582家长者食堂等着你。这些食堂中不少还是学堂、义诊点和社交中心。 西北的旅行攻略，教你怎么拍照的多，教你怎么“看懂”的少。 后厨是否规范？福州创新构建“制度引领、数字赋能、温情守护”三位一体治理体系：全市养老机构落实“日管控、周排查、月调度”制度；143家养老机构食堂接入省级“互联网+明厨亮灶”AI监管平台，实行“黄橙红”三级预警；民政干部和机构负责人定期自费陪餐，与老人同地点、同标准就餐，做到“餐前查环境、餐中问感受、餐后跟整改”。 镜头不会告诉你，转经道应该顺时针走，这是那些每天清晨绕着寺院行走的人用身体画出来的方向。 想就近照护，22个社区养老照料中心等着你，专业照护就嵌在居民楼下；想长期医疗，203家养老机构与医院签约合作，家庭病床设在养老机构，医生定期上门巡诊；想在家养老，适老化改造、养老服务消费补贴、智慧养老平台一键呼叫等多措并举，让居家养老无忧。地图不会告诉你，玛尼堆上的石头是别人放上去的祈愿，不是给你拍照用的道具。 想回乡养老，全市1903家农村幸福院等着你，乡镇敬老院也在加速转型升级。
E | 餐厅的菜单不会告诉你，你面前这家清真馆子，后厨的锅和案板有一套完全不同于你日常生活的洁净逻辑。“以前，我完全没想到农村还有这样的养老院。”连江县官坂镇农村区域性养老服务中心内的75岁老人陈杨坤笑着说，“这里环境卫生好，护理员对我们很照顾，伙食每天轮流换菜品，每样都让人放心。
F | 这些事不知道，你也能走完七天。但那个“走完”，和一个真正走进了这片土地的人，体验完全不是一回事。 文化礼仪在西北不是附加题。” 连江县官坂镇农村区域性养老服务中心内，84岁的陈爱钰奶奶正与中心工作人员分享年轻时的往事。（受访者供图） 养老资源掌上可查。
G | 打开“福州养老”微信小程序，一张“养老服务资源地图”能查清全市3300多处养老设施的位置、收费情况，部分设施还支持在线预约。它是你真正“看见”的前提。 涓涓细流，福彩善意润泽银龄。而你需要的，不是一个把所有禁忌都背下来的自己，是一个愿意在正确的时刻，用一句不让你难堪的话，帮你跨过文化门槛的人。 第一类场域：藏传佛教的寺院与转经道 甘南和青海湖沿线有大量藏传佛教的寺院。拉卜楞寺、郎木寺、阿柔大寺，这些地方不只是“景点”，它们是活着的宗教空间。
H | 每天有朝圣的人在转经，有僧人在经堂里做功课，有信众在寺院外的空地上磕长头。2025年度，福利彩票公益金支持福州一项项民生实事落地：全市77个乡镇（街道）长者食堂更新设备，359家社区养老照料中心、养老服务站点落实运营补助，为691名百岁老人发放慰问金，80周岁以上低保老年人高龄补贴惠及32277人次…… 2024年至2025年，福彩公益金还安排372万元，用于养老护理员职业技能培训。
I | 你作为一个旅行者走进去，事实上是在进入别人的信仰现场。 这里的第一条规则是方向。一批批护理员走上岗位后，让老人们真切感受到在福州享老。转经道和转经筒，顺时针转。这个方向不是形式主义，它是一套包含宇宙秩序的身体语言。你如果逆着人流走，不仅显眼，而且对信众来说是一种真实的冒犯。此外，市社会福利中心预留30%的公益床位，优先保障五城区孤寡、低保困难老人入住。第二条规则是身体姿态。不要用手指指向佛像或壁画，不要踩门槛——门槛在藏传佛教的空间语言里是有尊严的边界。
J | 善暖闽都 大爱同行 让老人安享晚年的同时，福州的慈善传统也在新时代焕发光彩。第三条规则是拍照。经堂内通常不允许拍照，这一点多数人知道。 清道光五年，林则徐捐建“敬节堂”并撰写章程，对该慈善机构性质、资金来源、管理等作出明确规定。但更容易出错的是经堂外：一个正在磕长头的老人，一个正在转经筒前停留的妇女，这些场景可以拍，但拍摄之前，你应该先问。两百年后，这股暖流以更丰富的方式流淌在城市之中。 大来旅行社的行前文化简报里，这些内容不是干巴巴的条款。 立章建制，慈善帮扶有章可循。去年，市民政局印发《关于加强政府救助与慈善帮扶有效衔接的实施意见》，通过畅通慈善力量参与社会救助渠道、打造福州本土“善暖闽都”慈善帮扶品牌，全力构建精准高效、温暖便捷的综合救助格局，切实筑牢民生兜底保障线。 线上线下，慈善触角延至末梢。今年2月，福州市正式启动社区（村）慈善基金试点建设工作，鼓楼、马尾、闽侯、永泰作为首批试点，探索数字化捐赠模式。在鼓楼区，“慈善文化一条街”的随手捐、消费捐等捐赠模式嵌入日常消费场景；今年4月，福州市数字慈善平台上线，实现受助者与捐赠者精准匹配，并引入AI技术助力慈善提效。它会写清楚每一个寺院的具体规则——拉卜楞寺哪些殿可以进、哪些殿要脱鞋、郎木寺甘肃侧和四川侧的氛围有什么不同。才让卓玛在带团经过拉卜楞寺时，会在车上用三分钟把“转经道的方向”和“拍摄的边界”说清楚。她的方式是先讲规则，再解释规则背后的逻辑：“那些转经的人不是风景的一部分。 多点开花，品牌项目落地生根。你在那里，是客人。
K | 客人的体面，是知道哪里该停，哪里该看，哪里该把相机放下来。近一年来，全市慈善组织累计实施慈善项目221个，投入慈善帮扶资金5076万元，受益群众超10万人次。”同行者后来回忆，正是这句话，让他们在转经道上第一次从“参观者”变成了“同行者”。在基层实践中，一批慈善品牌项目悄然生长：马尾创新“公益蓄水池”模式以“爱心时间存折”激励居民参与志愿服务；罗源“爱心1+1”慈善济困助学项目运行13年，累计发放助学金230余万元，惠及困难学生1021人次；永泰余潜士基金会汇聚善款超2800万元，让晚清教育家余潜士“以蔬代束”的善念重焕光彩…… 与此同时，福州不断织密困难群众关爱保障网。 一册在手，救助政策一目了然。今年，市民政局牵头，联合福州市教育、人社、住建、应急、医保、残联等部门，系统梳理各项救助帮扶政策，编制形成《福州市困难群众救助帮扶政策清单（2026年）》，让困难群众更清晰地了解相关救助政策。 第二类场域：牧区与草原 牧区是另一种文化界面。 今年7月，福清市社会救助工作人员前往分散供养特困人员家中，查看分散供养特困人员生活自理情况并宣传《中华人民共和国社会救助法》。在桑科草原或青海湖沿岸的牧道上，你会经过牧民的帐篷、草场和成群的牦牛羊群。这里没有围墙，没有门票，看起来好像是“公共空间”。
L | （福清市民政局供图） 因地制宜，救助转型各具特色。随着《社会救助法》正式实施，福州的社会救助正从“发钱”向“物质+服务”转型，各地涌现出一批有温度的新实践：在马尾，“马善救助”聚焦“一老一小、一病一残、一弱一困”六大群体，为163名重点帮扶对象建立“一人一档”，由1名区领导、1个区直部门和镇村干部、民警、邻里等“N个力量”共同组成“1+1+N”成建制下沉帮扶力量，已募集善款500余万元；在福清，“慈善情暖万家”活动让救助不止于“发钱”，送救助金的同时附上“救助政策幸福清单”，手把手教家属如何申请后续补助，今年以来已帮扶5748人次，发放资金286.85万元；在闽清，“助在闽清”将帮扶范围拓展至失能人员、困境青少年等群体，近4300名低保对象实现医保参保“零负担”……近一年来，全市累计发放低保、特困供养资金9.1亿元，开展临时救助1.87万人次。但这种“看起来是公共的”恰恰是最容易出错的地方。 草场是有主人的。那条你眼里“野生的”牧道，可能是某个牧户每天赶牛羊进出的路。
M | 铁丝网围起来的地方，不用说，不能翻。但即使没有围栏，如果草场上有牧民的帐篷或牛羊圈，也意味着这片草场正在被使用，你的车和你的脚都应该停在外面。帐篷不是景点。此外，福利彩票公益金还定向帮扶永泰山区乡村基础设施建设，为家境困难的血友病、白内障等疾病患者减免就医开支。你可以站在远处看，可以如果被邀请就进去喝一碗酥油茶，但站在帐门口张望、掀开帘子往里看，是另一种意义上的闯入。 全程守护 福泽万家 民政的温度，不仅在困难群众最需要的时候出现，也藏在每一对新人的结婚证里、每一个孩子的笑容里、每一次体面的告别里。糌粑和酥油茶如果被端给你，接过来是礼貌；如果不习惯味道，小口尝一下表达善意，不要说“这是什么味”。从见证新人的幸福时刻，到守护困境儿童的成长之路，直至送别生命的最后一程——福州正在构建一条“全生命周期”的幸福守护链。 才让卓玛在牧区场景的处理是“先问一下”。看到牧民的帐篷，如果同行者想靠近，她会先去和主人打个招呼，用藏语说明来意，然后回来告诉同行者“可以过去，但不要离帐篷太近”。
N | 这个动作的本意不是“征求许可”这个形式，而是让同行者从“我路过一个景点”切换到“我进入了一户人家的生活半径”。
o | 这种切换一旦发生，后面的所有行为都会有分寸。 第三类场域：回族社区的餐厅与街巷 青甘环线上有相当一部分餐食发生在回族餐厅。 见证幸福，让新人开启美好生活。
p | 临夏、西宁、张掖、敦煌的清真馆子，是这条线上最稳定的饮食补给。回族的饮食规范不需要你完全理解，但需要你尊重。 最基础的一条：外带食品不要在餐厅里打开。2025年，全市结婚登记总量达37887对，同比增长20.37%。位于江心岛的仓山区爱情岛婚姻登记处，运营以来已办理结婚登记超1.8万对。你包里装的那瓶酒、那袋猪肉制品，在餐厅门外怎么处理是你的事，但不要带进门，不要摆在桌上。即使店家不说，这个动作也会让整个空间的人感到不适。
q | 第二条：不浪费。长乐、福清、连江、永泰等地已建成多个户外结婚颁证点。清真餐厅对食物的态度有宗教层面的严肃性。
r | 全市婚姻家庭辅导服务全年累计超5000次。点了太多吃不完剩下一桌子，和在你熟悉的餐厅剩菜的意味不同。
s | 2026年5月20日，众多新人来到仓山区爱情岛婚姻登记处领证。记者 包华摄 守护童年，让困境儿童向阳生长。各级财政每年投入1300余万元，通过实施“福蕾行动计划”，引导社会组织为困境儿童提供结对帮扶、学业辅导、心理抚慰、亲情陪护等关爱服务。第三条：如果你被邀请进入清真寺参观，脱鞋、不穿短裤、不高声说话——这些规则和所有需要你以客人身份进入的空间是一样的。 大来旅行社在行前信息中会附上一份简短的“饮食与文化边界提示”。2025年，实施“福彩圆梦·孤儿助学工程”，全年帮扶67名孤儿，同时落地“孤儿医疗康复明天计划”，完成11人次孤儿健康体检。 温情送别，让生命终点更有尊严。
t | 这不是因为谁不懂事，而是因为很多冒犯的发生，不是出于恶意，是出于“没人告诉过我”。告诉过的边界，就不再是障碍。近一年来，免除基本殡葬服务费5152.79万元，惠及群众3.45万人。
u | 今年3月，福州市“眠海2026”公益海葬活动启航，232例逝者骨灰缓缓融入大海，参与量较去年增长约13%。它以知识的形式存在，而不是以惩罚的形式存在。 一个真实界面：在郎木寺的转经道边 才让卓玛近期一组甘南小团样本中，有一个值得记下来的片段。福州正推动全市8个城市公益性公墓获批动建，社区“白事帮帮团”试点同步推进。 这份温暖答卷的背后，是这座“最具幸福感城市”超过161万名老人的安心晚年，是困难群众重拾的信心与希望，是困境孩子眼中的光芒。 团里一位同行者在郎木寺外围的转经道边，举起相机正对一位转经的藏族阿妈。下一步，福州市民政局将管好用好福利彩票公益金，把公益资金精准落到扶老、助残、救孤、济困等民生实事上，让每一张彩票都承载着一份善意，持续温暖榕城千家万户。（记者 潘温祥）。相机举到一半，才让卓玛轻轻碰了一下她的手腕，说：“先放下来。你可以站在这里看她走过去，想拍的话，我帮你问一下。”她走过去用藏语和阿妈说了两句话。阿妈点了点头。她回来说：“可以拍了，但是不要离太近。”同行者拍了两张就放下了。
v | 后来在车上，这位同行者说了一句：“她点头的时候，我觉得我拍的已经不只是照片了。” 这个片段的重点不在“被允许拍照”这个结果，而在“先放下相机”这个动作。它把旅行者从“取景”的位置上轻轻挪开了一秒，让她先看见了那个人，再决定要不要按快门。
w | 文化礼仪在西北的真正功能，就是制造这样的时刻——让你的眼睛先于镜头抵达，让你的尊重先于好奇发生。 边界：文化礼仪不是束缚，是让旅行变深的门 必须说清楚：文化礼仪不会让你的行程变得拘谨。它不会限制你吃你想吃的东西、看你喜欢的风景、拍那些真正被允许的画面。
x | 它限制的只有一样东西：把当地人当成背景板使用的那部分本能。
y | 这种限制对旅行者是好事。当你不再把转经的人当成“人文景观”、把牧民的帐篷当成“异域符号”、把清真餐厅当成“随便吃一口的地方”，这些场域才开始向你展示它们真正的厚度。文化礼仪的本质不是“这不能做那不能碰”的清单，是“你愿意用对方的方式进入对方的世界”的那份自觉。
z | 愿意的人，在同样的七天里会看到更多。不愿意的人，也不用勉强——但至少要守住不打扰的底线。
| 大来旅行社把文化礼仪放在行前信息里，和车程拆分、住宿确认放在一起，不是因为它觉得自己是“文化机构”，而是因为它知道：一个到了拉卜楞寺还不知道为什么转经要顺时针的团，即使车再好、节奏再舒服，也还是隔着玻璃在看西北。把玻璃擦掉，是这趟行程真正开始的地方。 一个可以马上带走的判断动作 出发去西北之前，别只查“拍照攻略”，花十五分钟查三样东西： 你沿线会经过的寺院，各自有什么具体的规矩。哪些殿不能进、哪些地方不能拍、转经道往哪边走。每条规矩后面都有逻辑，查到那个逻辑，你就算真正知道了。 你经过的牧区和草原，哪些是公共开放区，哪些是牧户的日常活动区。分不清的时候，记住一条就够了：看到帐篷和牛羊圈，就当你已经走到了别人家门口。 哪些餐厅是清真的，带什么进去不合适。
| 这一条最简单，但最容易在疲惫时被忽略。
| 尊重在一路上的每一顿饭里都被看见。 三样东西查完，你对西北的理解已经超过了一半的旅行团。剩下的一半，在路上。
| 但带着这些出发，你会看见那些没查过的人，从头到尾都没看见的东西。那才是这条线给你的真正礼物。 返回，查看更多。
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